Conditions générales de vente

Conditions générales de vente
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs et des entrepreneurs via notre boutique en ligne.

Est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Est entrepreneur une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

À l'égard des entrepreneurs, les présentes CGV s'appliquent également aux relations commerciales futures, sans que nous ayons besoin de les mentionner à nouveau. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales de vente contradictoires ou complémentaires, leur validité est hereby contestée ; elles ne feront partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec Mastraan Imports.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat sur ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées à cet effet dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre des marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans votre espace client.

4. Conditions de livraison
En plus des prix des produits indiqués, des frais d'expédition s'ajoutent. Vous trouverez plus d'informations sur le montant des frais d'expédition dans les offres.

Vous avez la possibilité de retirer la marchandise chez Mario Parent, Wacholderweg 13F, 14052 Berlin, Allemagne, aux heures d'ouverture indiquées ci-dessous : Sur rendez-vous. Veuillez nous informer au plus tard deux jours ouvrables avant votre retrait afin que nous puissions préparer la marchandise de notre entrepôt. Vous pouvez également payer par carte EC et code PIN.

5. Paiement

En principe, les modes de paiement suivants sont disponibles dans notre boutique :

PayPal
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous inscrire, vous légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'ordre de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal de lancer la transaction de paiement.
La transaction de paiement sera automatiquement effectuée par PayPal immédiatement après. Vous trouverez plus d'informations pendant le processus de commande.

Facture
Vous payez le montant de la facture après réception de la marchandise et de la facture par virement bancaire sur notre compte bancaire. Nous nous réservons le droit de ne proposer l'achat sur facture qu'après une vérification de solvabilité réussie.

6. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.
Pour les entrepreneurs, en complément : Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement intégral de toutes les créances résultant d'une relation commerciale en cours. Vous êtes autorisé à revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre d'une activité commerciale normale ; toutes les créances résultant de cette revente – indépendamment d'une connexion ou d'un mélange de la marchandise sous réserve de propriété avec une nouvelle chose – nous sont cédées à l'avance à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer les créances nous-mêmes si vous ne respectez pas vos obligations de paiement.

7. Garantie et garanties
Le droit légal de la responsabilité pour vices s'applique. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes pour chaque produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.

8. Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL) que vous trouverez ici  https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

9. Protection de la jeunesse
Si votre commande comprend des marchandises dont la vente est soumise à des restrictions d'âge, nous nous assurons, par l'utilisation d'une procédure fiable incluant une vérification personnelle de l'identité et de l'âge, que l'acheteur a atteint l'âge minimum requis. Le livreur ne remet la marchandise qu'après vérification de l'âge et uniquement à l'acheteur personnellement.

10. Dispositions finales
Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce allemand, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre nous et vous est notre siège social.