Résilier le contrat

Vous avez conclu un contrat avec nous via notre boutique en ligne et souhaitez le résilier ? La fonction suivante vous permet de déclarer votre résiliation directement en ligne – simplement, gratuitement et sans inscription.

Voici comment fonctionne la résiliation en deux étapes :

1. Renseignez les informations. Saisissez votre nom, votre numéro de commande ou de contrat et l'adresse e-mail pour l'accusé de réception dans le formulaire. Si vous souhaitez résilier seulement une partie de votre commande, veuillez également indiquer les articles concernés.
2. Confirmez la résiliation. Vérifiez vos informations et cliquez sur le bouton "Confirmer la résiliation". Votre déclaration de résiliation ne nous sera transmise de manière contraignante qu'après cette étape.

Immédiatement après réception, vous recevrez de notre part un accusé de réception par e-mail, contenant le contenu de votre déclaration de résiliation ainsi que la date et l'heure de réception.

Veuillez noter : Le droit de rétractation ne s'applique pas à tous les contrats et à toutes les marchandises. Pour connaître les conditions précises, les délais et les exceptions, veuillez-vous référer à l'avis de rétractation ci-dessous.